2012年3月27日 (火)

ブログ閲覧 障害発生のお知らせ

TypePad システムにおいて、以下障害が発生していた事を確認しましたため、
対応を行い復旧しましたことをお知らせ致します。


詳細は以下の通りです。


・発生日時: 3 月 26 日 23:00 頃から 3 月 27 日 11 時 15 分頃まで
・影響サービス: PC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧
・障害内容: ページの表示に時間がかかる場合がある、または表示されない場
合がある。
システム負荷により発生していた上記障害については、設定を調整し解消いたし
ました。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ラフブロスタッフ

2012年3月 9日 (金)

モブログ投稿の障害発生および復旧のお知らせ(3月9日)

TypePad システムにおいて、以下障害が発生していた事を確認しましたため、
対応を行い復旧しましたことをお知らせ致します。


詳細は以下の通りです。


・発生日時: 3 月 9 日 9 時 15 分頃から 3 月 9 日 9 時 45 分頃まで
・影響サービス: モブログ投稿
・障害内容: モブログ投稿が行えない
※ 時間内のモブログ投稿については、順次公開されますため再投稿は不要です。
複数回投稿された場合は、お手数ですがご確認の上、重複している投稿を削除してください。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ラフブロスタッフ


2012年2月13日 (月)

PC閲覧による不具合発生および復旧のお知らせ(2月13日)

TypePad システムにおいて、以下障害が発生していた事を確認しましたため、
対応を行い復旧しましたことをお知らせ致します。

詳細は以下の通りです。

・発生日時: 2 月 13 日 13:00 頃から 14:00 頃まで
・影響サービス: PC閲覧(一部)
・障害内容: 先程のお知らせではメール投稿の障害とお伝えしておりましたが調査しました結果、
記事投稿の際に、個別ページ以外の各ページの生成・更新に遅延が発生していたことがわかりました。

順次公開されますため再投稿は不要です。
また、複数回投稿された場合は、お手数ですがご確認の上、重複している投稿を削除してください。
携帯からの閲覧には影響ございません。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


ラフブロスタッフ

2012年1月31日 (火)

モブログ投稿による障害発生と復旧のお知らせ(1月30日)

TypePad システムにおいて、以下障害が発生していた事を確認しましたため、
対応を行い復旧しましたことをお知らせ致します。

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・発生日時: 1月 30日 23:00頃から 1月 31日 0:30 頃まで
・影響サービス: モブログ投稿
・障害内容: モブログ投稿が行えない

※ 時間内のモブログ投稿については、順次公開されますため再投稿は不要です。
複数回投稿された場合は、お手数ですがご確認の上、重複している投稿を削除してください。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも ラフブロ をよろしくお願い致します。

ラフブロ

2012年1月27日 (金)

モブログ投稿の障害発生・復旧のお知らせ(1月27日)

サービス再開後より以下の障害が発生していたことを報告致します。

【現象】モブログ投稿の際、添付画像のサイズがおおよそ 600KB 以上だとエラーとなり投稿できない
【時間】1 月 27 日 0 時 45 分頃まで

上記については対応を行い、現在はすべて復旧しております。
エラーが返信された投稿は失敗していますので、再度の投稿をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも ラフブロをよろしくお願い致します。

ラフブロスタッフ

2012年1月26日 (木)

サーバー移行完了後に発生した障害のお知らせ(1月26日)

サーバー移行メンテナンスが完了し、
サービス再開後より以下の障害が発生しておりましたことを報告致します。

   ・パスワード保護を設定していたブログが閲覧できない
    10 時 30 分頃まで
   ・一部 ASP 管理画面内の「更新ブログ」一覧が表示されない
   ・サイドバー項目の「最近のアップデート」が表示されない
    10 時 50 分頃まで
   ・携帯電話からのコメント投稿ができない場合がある
    12 時頃まで

上記については対応を行い、現在はすべて復旧しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも ラフブロ をよろしくお願い致します。

ラフブロスタッフ

※追記 メンテナンスのお知らせ【1月26日 午前10時30分終了】

1月26日午前2時から行っておりました、サーバー移行に伴うメンテナンスは
10時30分頃 対応完了いたしました。


対応箇所:
サーバー移行


みまさまにご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともラフブロをよろしくお願いします。

ラフブロスタッフ

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下記の日程でサーバー移行に伴うメンテナンスを行います。

日時: 1月26日(木) 午前2時~ 午前10時頃 予定
訂正 ⇒
日時: 1月26日(木) 午前2時~ 正午12時頃 予定

※12月7日に追記いたしました。

影響:
ラフブロにログイン一時休止
記事の投稿・編集休止
モブログ投稿休止
会員登録情報の更新一時休止
コメント投稿休止

また、メンテナンス中はポータルページ、ブログの閲覧は通常通りご覧いただけすが
一部閲覧に影響が出る場合がございます。ご了承下さい。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ
laff_info@yoshimoto.co.jp

ラフブロスタッフ

2012年1月 6日 (金)

ブログ閲覧の障害発生及び、復旧のお知らせ

TypePadシステムにおいて、以下障害が発生しておりました。
障害は現在復旧しております。

・発生日時: 01 月 05 日 22:27 頃から 23:40 頃まで
・影響サービス: PCブログ閲覧、携帯ブログ閲覧
・障害内容: 断続的にページの表示に時間がかかる、または表示されない場合がある。
・詳細情報:上記サービスへのアクセスに時間がかかる又は表示されない状況について対応を行い現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともラフブロをよろしくお願い致します。

ラフブロスタッフ

2011年12月 8日 (木)

メンテナンスに伴うモブログ投稿一時変更のお知らせ

1月26日(木) 午前2時~ 正午12時頃 に行いますメンテナンスに伴い

「投稿完了のお知らせメール」の受け取りをご希望していない方も
メンテナンスのお知らせをお伝えするため
下記の期間、「投稿完了のお知らせメール」を皆さまに自動配信いたします。

【配信期間】 12月13日(火)~1月26日(木) まで

尚、メンテナンス終了後は「投稿完了のお知らせメール」の自動配信は解除されます。
 

迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ラフブロスタッフ

2011年11月 5日 (土)

障害復旧のお知らせ(11月 5日)

2011.11.05 11:30:00

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ご連絡しておりました携帯ブログ閲覧時にPC 閲覧画面が表示される場合がある

障害につきまして、11 5 8 30 分頃に復旧しましたことをお知らせ致します。

詳細は以下の通りです。

・影響範囲:

携帯ブログ閲覧/復旧

・障害内容:携帯ブログ閲覧時に、PC 閲覧画面が表示される場合がある。

・詳細:携帯ブログ閲覧時まれに PC 閲覧画面が表示される問題について

対応を行い現在は復旧しております。

また、11 02 15 28 分頃から発生していましたファイルサーバー障害によるPC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧ページの表示に時間がかかる、

または表示されない障害については 11 04 17 40 分頃復旧し、

現在も安定して閲覧できております。

このたびの障害ではご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

今後ともラフブロをよろしくお願い致します。